Allgemeine Geschäftsbedingungen von MentExa

Willkommen bei MentExa, Ihrer Mentoring Academy unter der Domain mentexa.online. Diese Bedingungen regeln Ihr Vertragsverhältnis mit MentExa.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über mentexa.online angeboten werden.

2. Leistungsumfang

2.1 Mentoring-Dienstleistungen

MentExa bietet individuelle und Gruppen-Mentoring-Sitzungen sowie Workshops im Bereich beruflicher und persönlicher Weiterentwicklung.

2.2 Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Lehrmaterialien, Videos, Webinare und E-Books, die zum Download oder Streaming bereitgestellt werden.

2.3 Waren

Waren sind physische Produkte wie Arbeitsunterlagen, Bücher oder Merchandise-Artikel, die per Post versandt werden.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Angebote stellt keine bindende Offerte dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Buchung oder Bestellung abschließen und wir diese bestätigen.

4. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zzgl. etwaiger Versandkosten. Die Bezahlung erfolgt per Überweisung. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

5. Widerrufs- und Erstattungsregelung

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels eindeutiger Erklärung unter Verwendung des Kontaktformulars Kontaktformular über Ihren Entschluss informieren.

5.1 Mentoring-Dienstleistungen

Beginnen die Sitzungen erst nach Ablauf der Widerrufsfrist, so erlischt das Widerrufsrecht mit Vertragsbeginn. Wird vor Beginn vollständig widerrufen, erstatten wir alle geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel.

5.2 Infoprodukte

Bei digitalen Angeboten erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Bereitstellung begonnen wurde. Haben Sie das Infoprodukt noch nicht heruntergeladen oder aufgerufen, können Sie binnen 14 Tagen widerrufen und erhalten den vollen Betrag zurück.

5.3 Waren

Für Waren gilt: Sie können binnen 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, es sei denn, wir haben die falsche Ware geliefert. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.

6. Terminverschiebung

Einzel- und Gruppentermine können Sie bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei einmalig verschieben. Danach entfällt das Recht zur Verschiebung.

7. Haftung

MentExa haftet für Schäden nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Für leichte Fahrlässigkeit besteht Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Vereinbarungen unberührt.

9. Kontakt

MentExa
Museumstrasse 2
3005 Bern
Telefon: +41769330425
Geschäfts-ID: CHE-828.024.933
Kontaktformular: Kontaktformular

Stand: 2025